Ερώτηση: Πόσο διαρκεί η ναυτιλία πάρει;

Απάντηση: Ο χρόνος ναυτιλίας θα διαφέρουν ανάλογα με το πού βρίσκεστε και αν το προϊόν που η παραγγελία σας είναι άμεσα διαθέσιμο. Θα σας ειδοποιήσουμε τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης του στοιχείου σας. Εάν τα στοιχεία σας είναι άμεσα διαθέσιμο, θα την παραδώσουμε σε σας μέσα σε 3-14 εργάσιμες ημέρες.

Ερώτηση: Τι θα συμβεί αν η αποστολή μου χαθεί ή κλαπεί;

Απάντηση: Είναι πιθανό ότι το πακέτο σας χαθεί ή κλαπεί. Εάν εγκρίνουμε ότι τα αγαθά σας εξαφανίζεται, θα σας στείλουμε εκ νέου ένα άλλο για impenstate. Αλλά αν η ταχυδρομική υπηρεσία παρέχει τις σακούλες / τσάντες σε λάθος διεύθυνση ή έχετε μετακινηθεί από την αλλαγή της διεύθυνσής σας, χωρίς να μας ειδοποιήσετε εκ των προτέρων, μπορούμε να κάνουμε τίποτα για να ανακτήσουν τα προϊόντα σας.

Ερώτηση: Ποιες μέθοδοι ναυτιλίας προσφέρετε, και τι μπορείτε να μου πείτε γι 'αυτούς;

Απάντηση: Αποστολές χρησιμοποιώντας το EMS είναι προεπιλεγμένη και συνιστάται ιδιαίτερα για τις περισσότερες περιφέρειες. Μόλις αποστείλουμε το πακέτο σας, θα σας στείλουμε τον αριθμό καταδίωξης μόλις διαθέσιμο. Ο χρόνος παράδοσης είναι 3 - 14 εργάσιμες ημέρες.

Ερώτηση: Έχουν περάσει δύο εβδομάδες, όπου είναι η παραγγελία μου;

Απάντηση: Η καθυστέρηση δεν συμβαίνει συχνά. Αλλά αν υπάρχει κάποια σημαντική καθυστέρηση με την παραγγελία σας, θα επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας. Θα συνεχίσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας από τη στιγμή της παραγγελίας σας. Όταν τσάντες / τσάντες σας στέλνεται, θα σας δώσει μια μεταφορά αριθμό καταδίωξης στη διακριτική μας ευχέρεια. Αυτός ο αριθμός καταδίωξης αυτόματα θα σας αποσταλεί με email. Εν τω μεταξύ, θα λάβετε μας notification.So δεν χρειάζεται να μας στείλετε email ρωτώντας εάν το πακέτο σας έχει αποσταλεί.

Ερώτηση: Ψάχνω για τσάντες αγαθών που δεν είναι εισηγμένες στο site σας, μπορείτε να τους παρέχετε;

Απάντηση: Εάν ψάχνετε για τσάντες αγαθά εμείς δεν συμπεριλαμβάνουμε στην ιστοσελίδα μας. Παρακαλώ κάντε κλικ επαφή μαζί μας με μια εικόνα, ένα σειριακό αριθμό ή τον αριθμό μοντέλου του προϊόντος. Οι περισσότερες λεπτομέρειες, η ευκολότερη και ταχύτερη για να εντοπίσετε τα προϊόντα από το εργοστάσιο.

Ερώτηση: Παρήγγειλα και έλαβα την parckage αλλά θα ήθελα να το αλλάξει για κάποιο άλλο μοντέλο, Ποιες είναι οι επιλογές μου;

Απάντηση: Αν έχετε κάνει κάποιο λάθος στην παραγγελία λάθος αγαθά και επιθυμείτε να αλλάξετε για ένα διαφορετικό μοντέλο, θα επιτρέψει την μέθοδο της ανταλλαγής μέσα σε 3 ημέρες από την παραλαβή των εμπορευμάτων και $ 25 Παράδοση & έξοδα αποστολής θα ισχύει.

Ερώτηση: Θα πρέπει να καταβληθεί αμέσως ή μετά παίρνω τα αγαθά τα κεφάλαια όταν αγοράζετε μέσω πιστωτικής κάρτας;

Απάντηση: Τα ταμεία θα πρέπει να καταβάλλεται αμέσως με πιστωτική κάρτα. Εάν το πρόβλημα έχει products'quality αφότου λαμβάνετε τα αγαθά, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατόν, εμείς θα ασχοληθούμε με τη διαδικασία επιστροφής για εσάς.

Ερώτηση: Πώς θα εξασφαλίσει τα προϊόντα σας αφού ολοκληρώσετε την πληρωμή;

Απάντηση: Μέσα σε 3 εργάσιμες ημέρες αφότου τελειώσουν την πληρωμή, θα στείλουμε αναλυτική λίστα η οποία περιλαμβάνει: τον αριθμό της παραγγελίας, το χρόνο πληρωμής, τον αριθμό καταδίωξης της ρητής, ποσό πληρωμής, products'name αγόρασε, και την ποσότητα, ημερομηνία λήξης, πιθανώς να παραδώσει το χρόνο.

Ερώτηση: Είναι το προϊόν σας είναι ελαττωματικό ή δευτερόλεπτα;

Απάντηση: Όλα τα προϊόντα που πωλούνται στο κατάστημά μας είναι η νέα και η κορυφαία ποιότητα των εμπορευμάτων

Παραγγελία ερωτήσεις

Ερώτηση: Πως μπορώ να παραγγείλω;

Απάντηση: Για να παραγγείλετε ένα προϊόν το κουμπί, που βρίσκεται κοντά την εικόνα του προϊόντος απλά κάντε κλικ στο "ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΣΤΟ ΚΑΛΑΘΙ ΑΓΟΡΩΝ». Μπορείτε να βρείτε τα προϊόντα που παραγγέλθηκαν στο Καλάθι αντικείμενο. Αυτό στη συνέχεια θα αρχίσει το check out και διαδικασία πληρωμής. Απλά ακολουθήστε όλες τις οδηγίες που θα συλλέγει πληροφορίες όπως ναυτιλιακές και τις λεπτομέρειες πληρωμής. Μόλις υποβληθεί σε επεξεργασία η παραγγελία σας θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που επιβεβαιώνει την αγορά σας. Τα έξοδα αποστολής είναι έξω από την προσοχή σας και είμαστε υπεύθυνοι γι 'αυτό (εκτός από τα επιστρεφόμενα αγαθά)

Ερώτηση: Πώς μπορώ να επιλέξω το σωστό μέγεθος και το στυλ;

Απάντηση: Ανατρέξτε στις φωτογραφίες μας και η περιγραφή για εκτεταμένες πληροφορίες για την τσάντα μας

Ερώτηση: Πότε θα παραλάβω την παραγγελία μου;

Απάντηση: Η παραγγελία σας αποστέλλεται από διεθνή σαφή, όπως το EMS. Παραγγελίες θα πρέπει να φτάσει σε σας σε 3-14 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία παραγγελίας σας παραδίδεται. Σε ορισμένες περιπτώσεις, λόγω της διεθνούς τελωνειακής μπορεί να διαρκέσει περισσότερο, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τις τοπικές τελωνειακές αρχές σας για να βρείτε τις εκτιμήσεις για το χρόνο που λαμβάνει διεθνή δέματα. Οι χρόνοι παράδοσης μπορεί να είναι μεγαλύτερος κατά τη διάρκεια της περιόδου Ιανουαρίου-Φεβρουάριο. (* Εκτιμώμενος χρόνος μόνο, μπορεί να διαφέρει) .Στην για να σας βοηθήσει στον εντοπισμό της παραγγελίας σας, εμείς θα προσφέρουμε τον αριθμό καταδίωξης σε σας το συντομότερο δυνατόν.

Ερώτηση: Μπορώ να πάρω περισσότερες εκπτώσεις;

Απάντηση: εμπόρευμα μας έχει με έκπτωση bit. Αλλά αν θέλετε περισσότερη έκπτωση, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας.

Ερώτηση: Ποιες χώρες δεν μπορείτε να στείλουμε;

Απάντηση: Στέλνουμε στον κόσμο ευρύτερα.

Ερωτήσεις Πληρωμής

Ερώτηση: Πως μπορώ να πληρώσω για την παραγγελία μου και πόσο ασφαλής είναι;

Απάντηση: Μπορείτε να πληρώσετε την παραγγελία σας χρησιμοποιώντας την χρεωστική κάρτα και πιστωτικές κάρτες τώρα. Προς το παρόν, μπορούμε να δεχτούμε Master Card, Visa Card, American Express Card, JCB κάρτα. Εκτός από αυτό, δεχόμαστε επίσης τη Western Union? επικοινωνήστε με το προσωπικό των υπηρεσιών μας, ζητώντας το λογαριασμό πληρωμών πριν από την παραγγελία σας. Εν τω μεταξύ, θα σας στείλουμε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που περιέχει το λογαριασμό πληρωμών σε εσάς για την εξυπηρέτησή σας να κάνετε την πληρωμή. Μετά τη λήψη της πληρωμής σας, θα επιβεβαιώσουμε την παραγγελία πληροφορίες μαζί σας και να οργανώσει τη ναυτιλία.

Ερώτηση: Νομίσματα στην ιστοσελίδα;

Απάντηση: Τα κύρια νομίσματα στην ιστοσελίδα μας είναι USD. Σημειώστε, ότι η τελική πράξη θα πρέπει να υποβάλλονται σε επεξεργασία σε δολάρια, αλλά μετατρέπεται σε τοπικό σας νόμισμα μέσω του παρόχου της πιστωτικής σας κάρτας.

Ερώτηση: Υπάρχουν πρόσθετων δασμών ή φόρων εκεί;

Απάντηση: Όλα τα τέλη και επιβαρύνσεις πριν από την παραγγελία κάθαρση στη χώρα μας είναι στην ευθύνη μας. Δεν υπάρχουν επιπλέον τέλη και τους φόρους για τα εμπορεύματα που παραγγείλατε.

 

Υπηρεσία ερωτήσεις

Ερώτηση: Αποστολή χρονοδιάγραμμα και το κόστος;

Απάντηση: Παραγγελίες θα πρέπει να φτάσει σε 3-14 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία παραγγελίας σας παραδίδεται. Οι χρόνοι παράδοσης μπορεί να είναι μεγαλύτερος κατά τη διάρκεια της περιόδου Ιανουαρίου-Φεβρουάριο έξοδα αποστολής είναι δική μας ευθύνη.

Ερώτηση: Είναι ασφαλές να αγοράσει από την ιστοσελίδα σας;

Απάντηση: Εάν έχετε οποιαδήποτε αμφιβολία σχετικά με τα ηλεκτρονικά ψώνια, έχετε δίκιο να είναι προσεκτικοί. Εδώ είναι μερικές βασικές πληροφορίες σχετικά με την ιστοσελίδα μας για να σας δώσει περισσότερη εμπιστοσύνη στην έναρξη ψώνια μαζί μας.

• Όλα τα προϊόντα που αγοράζετε από την ιστοσελίδα μας καλύπτονται από 14-ημερών εγγύηση επιστροφής και 14-ημερών-ανταλλαγής. Όλα τα προϊόντα έχουν περάσει αυστηρό έλεγχο πριν πάνε έξω και θα έχουμε μια δευτερογενή έλεγχο πριν από την αποστολή, το οποίο είναι ένα επιπλέον επίπεδο ποιότητας πέρα ​​και πάνω από ό, τι γίνεται στο εργοστάσιο.
• Μπορείτε υποστηρίζονται από το φιλικό αγγλόφωνο προσωπικό, πριν και μετά την παραγγελία, και μπορείτε να πάρετε όλες τις πληροφορίες προϊόντων και υποστήριξης, ακόμη και πριν από την αγορά.
• Τα προϊόντα σας συσκευάζονται προσεκτικά, και τα πακέτα έχουν τη σωστή σήμανση και συνοδεύονται από όλα τα έγγραφα που χρειάζεται για την ομαλή εκπλήρωση των τελωνειακών διατυπώσεων της χώρας σας.
• Οι πληροφορίες που συλλέγουμε από εσάς χρησιμοποιούνται μόνο για να επεξεργαστούμε και να αποστείλουμε την παραγγελία σας. Είμαστε σοβαροί για την προστασία των προσωπικών πληροφοριών των πελατών μας. Εμείς δεν θα πουλήσει, ενοικιάσει, το εμπόριο ή να δώσει μακριά ατομικές αναγνωρίσιμες προσωπικές πληροφορίες που καταχωρούνται σε αυτό το site σε οποιονδήποτε τρίτο.

Πολιτική της επιστροφής, συντήρηση και αντικατάσταση.

Εμείς θα προσπαθήσουμε το καλύτερο για να βεβαιωθείτε ότι τα προϊόντα που αποστέλλονται στους πελάτες μας είναι σε καλύτερη κατάσταση

Επιστροφή χρημάτων

Εμείς θα σας εκδώσουμε μια πλήρη επιστροφή μόλις λάβουμε το εν λόγω προϊόν. Ωστόσο, θα πρέπει να πληρώσει για τις αρχικές και επιστροφής στέλνοντας δαπάνες. Και δεν είμαστε υπεύθυνοι για τα επιστρεφόμενα προϊόντα χαθούν στο ταχυδρομείο. Ο δικτυακός μας τόπος δεν μπορεί να δώσει μια πλήρη επιστροφή χρημάτων για προβλήματα ποιότητας, όπως:

«Έχω αλλάξει το μυαλό μου για αυτό το προϊόν."

«Το προϊόν αυτό δεν είναι ό, τι είχα φανταστεί ότι για να είναι."

«Δεν μου αρέσει αυτό το προϊόν αφού έχω λάβει."

Θα αφαιρέσουμε το 15% τέλος επεξεργασίας με βάση τη σειρά συνολικό ποσό σας και να σας δώσει μια μερική επιστροφή.

Δεν μπορείτε να αλλάξετε ή να επιστρέψετε το προϊόν αν δεν σας αρέσει το μέγεθος και το χρώμα. Παρακαλώ επιλέξτε το σωστό μέγεθος και το χρώμα προσεκτικά πριν από την αγορά.

Συντήρηση

Προσφέρουμε ειδική τιμή προώθησης για τα προϊόντα μας και είναι ειδικές προσφορές, και έτσι πρέπει να τους στείλετε πίσω σε μας άμεσα για να πάρει το πρόβλημά σας σταθερό.

Αντικατάσταση

Προσφέρουμε πολιτική αντικατάστασης υπό την προϋπόθεση ότι υπάρχουν ορισμένες προφανείς προβλήματα στην ποιότητα των στοιχείων, μπορείτε να έρθετε σε ζωντανή υποστήριξη μας ή να μας στείλετε ένα email και θα σας πει πώς να λύσει το πρόβλημα. Μπορείτε να επιλέξετε την αντικατάσταση του ίδιου προϊόντος ή της ίδιας αξίας. Θα στείλουμε ένα νέο στοιχείο σε σας μόλις λάβουμε το εν λόγω είδος. Ωστόσο, θα πρέπει να πληρώσετε για την αρχική και την επιστροφή έξοδα αποστολής. Και δεν είμαστε υπεύθυνοι για τα επιστρεφόμενα προϊόντα χαθούν στο ταχυδρομείο.